1、实现用户全自动化订购套餐、订购宽带、办理副卡等业务办理，减少人工干预。2、用户通过拨打10000，客服为用户选择合适的套餐并提交订单，订单提交后会发送一条短信至用户手机，短信内容附订单详情链接，用户核对订单无误后实名校验如何确认订单，当订单状态变更为“订单确认后”通过侦听的方式把单子送到自动受理，直至订单完成。查看全文
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