智能客服管理平台，是在疫情期间为方便客户在无接触的在线环境下办理保险业务的服务平台。该平台实现了坐席与用户的在线实时视频对话和实时文字聊天。在视频过程中实现了人脸识别，证件信息上传，用户签字，资料推送。查看全文
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