项目背景:1.目前现有上号体验操作流程为独立流程,用户操作复杂;2.用户由于无法上号体验,导致交易过程中订单取消或购买后满意度不高现象;3.用户调研数据显示63%的用户希望在购买账号前能够进行上号体验;4.将上号体验作为账号交易流程中的增值服务,从而提高客户满意度、增加账号成交率。
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