智慧物业项目为物业、工作人员、业主搭建一个智慧社区平台，使三方人员可以利用平台实现日常线上缴费、报事报修以及反馈处理智能化，通知公告常态化，目的是降低物业运营成本，提高办事效率，提高业主报事报修的处理效率。项目分为业主端、物业端（管理人员端、工作人员端）以及管理后台。项目的主要功能有公告通知，报事报修，在线缴费等三大功能。我主要负责跟客户沟通需求，跟客户确认需求，进行需求分析，制作PRD文档和原型图，跟设计、前后端技术人员、测试人员沟通协调、研发、测试，经过联调测试并上线功能。技术难点有2点：1.并发量高，该小区有不到10万业主，物业要求并发量不低于15000。2.在线缴费有手续费，物业要求不含手续费。高并发主要通过子系统和分库分表来解决；在线缴费经过多次沟通后，物业最终同意采用第三方支付，支付一定的手续费来解决。