内部CRM系统 1是为市场人员提供基本的效率工具（签到跟进、业绩统计、自动化工单任务）及辅助分析工具（客 情分析、用户数据画像）帮助完成售后；2是为建立客户&企业资料库，分析客户分布及使用情况，为市场和管理 者指导运营决策
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