1、项目背景：疫情期间，公司提倡业务员主动为风控小区提供服务，从接单--服务过程跟进--服务结果反馈--服务数据统计整个流程缺少工具支撑2、核心功能：①在官网提供对外服务渠道，根据门店距离安排业务员接单②实时跟进服务过程与结果，支持用户评价反馈③后台提供数据支撑3、项目职责：1. 提出产品想法，沟通可行性，输出产品方案2. 跟进项目过程，保障快速上线3. 跟进使用情况，持续优化查看全文
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