省妇联“网上妇女之家”建设按照省委和全国妇联关于在新时期运用互联网开展妇女群众工作的总体要求和部署,为主动适应新形势, 特制定此方案。一、主要目标推动妇联系统所属网络及新媒体平台由信息发布平台向联系服务平台转变,开创网上网下妇女之家两条战线广泛覆盖、有效凝聚的妇联工作新格局。二、主要任务（一）加强平台建设1、“半边天网”升级改造原“半边天网”实质上只有一个信息发布板块。此次“半边天网”升级改造的任务就是改造原有的信息发布板块，增加交流互动、在线服务、考核评测、学习园地四大板块。第一，对现有信息发布板块的所有栏目进行整合，重新归类。建议预设：新闻资讯、妇联要闻、法律法规、政策文献、通知通报、公告公示、妇联视频、两纲两规、基层妇讯等栏目，原有的特色栏目可根据需要保留。预设栏目是否合适，预设栏目还要下设什么子栏目，请省妇联各部室提出建议。第二，增加交流互动、在线服务、考核评测、学习园地四大板块。交流互动板块预设主席信箱、业务咨询、网上信访、妇情调查等栏目。其中，业务咨询预设人工咨询、常见问题查询两栏。人工咨询下设婚姻家庭、妇女权益保护、儿童权益保护、家庭教育、创业就业等栏目。预设栏目是否合适，预设栏目还要下设什么子栏目，请权益部、发展部、儿童部确定。建议采取政府购买服务方式，保证有专业团队按规定期限进行答疑释惑。常见问题查询可同样预设婚姻家庭、妇女权益保护、儿童权益保护、家庭教育、创业就业等栏目。预设好常见问题并提前作好答案，供妇女群众查询。常见问题查询应根据人工咨询提出的问题及时进行补充更新。主席信箱、网上信访均为网上信访信箱，均应设置相应回复渠道，应有专人负责，每天将问题分类输送给相关单位，按期限及时回复。在线服务板块预设创业就业服务、维权服务、家政服务、家庭教育服务等栏目。预设栏目是否合适，预设栏目还要下设什么子栏目，请权益部、发展部、儿童部确定。人工咨询也可纳入此板块中。考核评测板块，即建立妇联系统业务统计分析查询系统。对各类妇联系统信息上报及采用、服务投诉、咨询回复等情况进行查询统计。妇情调查由省妇联相关部室定期或重点对相关问题进行调查。学习园地板块，即开设“网上女性文化学堂”，分设婚姻家庭、创业就业、健康养生、法律法规、家庭教育、女性礼仪、音乐书法绘画鉴赏等与维护妇女儿童权益、促进妇女儿童发展息息相关的栏目。对省级平台进行复制，建设既统一设置又相对独立的“半边天网.**”的11个市级分平台。服务器统一设置在省级，由省级统一负责维护和管理。按设置的接口和密码，11个市可免费接入和运营。各类业务专业团队由11个市自行负责解决。 2、“半边天”微公众号升级改造。与“半边天网”实现互联互通，以上在“半边天网”上能够实现的功能，在“半边天”微公众号能够实时实现。开通快捷服务功能，与网络进行实时对接。3、做好入驻“女性之声”的相关准备工作，打造“女性之声.”品牌。要在顶层设计时就提前筹划好机构设置、人员保障、技术支持等准备工作。4、做好入驻“妇联通”的相关准备工作，实现妇联办公功能的扁平化运转。要在顶层设计时就提前筹划好机构设置、人员保障、技术支持等准备工作。5、推动市县两级网络及新媒体建设。要求各市以妇联改革为契机，积极开通网站、微博、微信公众号等新媒体平台，建好以“一网两微”为龙头的妇联系统新媒体矩阵。要遵照新媒体传播规律，打造一批妇联系统的新媒体品牌。（二）加强队伍建设重点是对现有妇联干部队伍进行互联网化培训。今年全省妇联系统已建立网评员队伍（33人）、网评员队伍（3196人）。拟组织网络及新媒体工作培训。（三）加强体制机制建设一是建立组织领导机制。建议成立省妇联网络及新媒体工作领导组。二是建立分工协作机制。确定协调部门，组建核心团队。协调部门中应配备至少1名网络及新媒体工作专职专业管理人员。建议成立网络信息传播中心，具体承担省妇联网络及新媒体工作任务。要建立主管部门、核心团队和相关业务部门之间各司其职、高效配合的分工协作机制, 稳步有序实施网络及新媒体建设的各项任务。三是建立上下联动机制。省妇联直接联系服务妇女的各项业务工作要体现在网络及新媒体上，并形成与各市的上下联动。四是建立考核激励机制。将网络及新媒体工作纳入对各市妇联和各业务部门的考核体系。五是建立舆情应对机制。应有专门机构和人员负责舆情监测研判回馈应对工作，如果发生舆情事件要及时汇报，按上级安排旗帜鲜明开展网上舆论斗争。六是经费保障机制。要把网络及新媒体工作列入年度财政预算，并根据实际需要逐年加大投入。（四）探索和策划网络宣传活动一是利用重要节日、重大活动等时机，选择一些能够引起社会共鸣、关乎妇女儿童利益的热点话题，策划网络宣传推广活动。二是通过自我设计开发和向社会购买等方式，设计、制作和展播动漫、微视频、微电影等具有妇联特色的网络文化产品，借助新媒体提升妇联工作的吸引力影响力。三是探索对妇女典型、巾帼创业明星、优秀家风家教等进行展评展播、点赞投票等活动。