实现物流电话网点分流能力,主要为快点网点分担电话任务。具体效果:电话呼入到网点,网点响铃,当网点无人接起来电时,系统自动根据设置好的路由,把电话转呼到别的网点,电话由别的网点代为接起,从而提高客户呼入的接通率。技术:Java+Redis+MySql
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