-背景:以提升托管云项目交付透明度、客户服务感知度为主要目标的工具-任务:通过设计,让一线销售、售前、客户及服务商实时感知&跟进项目交付进度,提升交付效率与客户服务感知度-行动:通过前置项目进度,品牌感的塑造等设计策略,来提升相关人员对项目交付以及服务的感知度-结果:项目顺利上线,业务方满意度90%
评论