本次项目实施内容为完成新一代客服中心基础平台的搭建、实现旧平台到新平台的平
稳迁移及新功能的实现(新功能主要包括培训考试系统、电子传真系统、排班系统、
外呼系统、客户历史交易行为重现、工单等),主要用于客服中心的系统运营、支持
管理等
● 前台:js+jquery+ajax+jquery easyui
后台:spring+ibatis+hibernate+javaSE+serverlet等
数据库:mysql
业绩:
主要职责:参与开发外呼任务维护、外呼问卷管理、申请管理,工单管理
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