轻轻乐推产品系统

轻轻乐推是公司的重点拉新项目，以泛转介绍的形式用远低于公司其他渠道的拉新成本带来最多的付费用户 。

推荐官管理系统 - 客户关系管理系统
项目特色：基于用户的基本信息到行为动作以及最终的产出输出客观用户画像，对重点用户及其重点动作、风险状态进行强标识，辅助运营产出固化维护方案。
项目结果：当前每月通过使用推荐官管理系统激活"流失用户" 2000人，额外贡献潜在生源2-5w名，贡献在读家长200-400 名；减少总部运营 95%的内部答疑和数据支持人力；

积分任务&等级体系 - 前端促活留存工具
项目特色：设计会员等级体系，让用户在短期内也可以通过行为获得回报，保证推荐官粘性的同时利用模型筛选高价值/潜在高价值用户。
项目成就： 产品上线后，以总成本4%的额外支出，提升历史留存率3个百分点（10.6%-6.8%）；活跃人均产出提升20%；推出等级体系当月，高价值用户数量提升100%，高价值用户活跃率提升近10%（30.9%-40%）