客户简介上海诺尔国际物流有限公司总部位于上海市，公司在全国主要城市建立了物流网络及区域分拨中心，搭建CBD商圈的服务平台，为客户提供仓储、运输、配送服务。经营范围包含普通货运、公路、航空、国际货运代理，国内货运代理，仓储（除危险品）等物流运输业务。 诺尔服务主要有新货上市及补货的物流配送；针对奢侈品定制的贵货通道服务；门店同城及异地调拨、退货配送服务；新开店进场/撤场的物流配套服务；为品牌客户提供再包装,贴标签等增值服务；与市场推广活动相配套的物流服务；为客户提供仓储管理服务及数据支持。解决方案诺尔采用其他TMS系统进行管理，使用中遇到收入、成本费用无法支持100%录入系统；待定单与正式订单无法直接关联导致单据全流程管控缺失；系统无法按照相关业务分摊费用导致收入与成本无法有效分析；系统报表缺失无法支撑正逆向、调拨等业务类型的报表展示等问题。由此诺尔物流决定引入纷享链来强化企业物流管理体系，拉通物流，资金流，信息流的企业一体化，平台化的发展需求。根据诺尔物流业务特点，结合诺尔物流业务需求及专业的TMS技术分析，步步亿佰从纷享链的分段、调度、自动计费、费用分摊、利润分析、工单/客诉自动流转、异常赔付费用与业务结合等方面对平台进行了精细化改造。