（1）测试： 1.参与需求评审，提取测试要点，编写测试计划 2.设计测试用例并搭建测试环境 3.执行相关模块的测试用例并跟踪测试结果 4.编写维护软件说明文档及测试报告 5.对于日常各类问题的查询、处理及跟踪提交详细报告 （2）产品： 1.收集客户需求，对客户需求进行分析，形成文档 2.参与需求评审，依据软件设计规范，进行系统设计，指导软件开发 确保产品质量 3.输出产品设计所需的思维导图、产品设计文档、交互原型等（3）实施以及运维： 1.制定软硬件实施计划、项目现场软硬件实施等工作 2.在实施计划的约束下，协调公司相关资源，完成相关事实工作（包含系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等。） 3.配合跟踪产品使用情况、搜集用户需求等。 4.对软件系统、硬件系统以及数据库进行相应维护、升级，对客户反映的问题进行解答与处理