全域综合治理平台，是为适应社会发展需求，提升社会治理效能而精心打造的综合性服务平台。它运用先进的信息技术，整合各类资源，旨在为居民提供全方位、高效便捷的服务，解决各类社会矛盾和问题。首页以直观清晰的界面，展示不同矛盾状态下的数据和统计图。通过可视化图表，用户能迅速了解各个部门的矛盾情况，如矛盾数量的分布、不同类型矛盾的占比等，为决策提供数据支持。同时，设置了常用管理的快捷入口，方便用户快速进入矛盾总览等重要功能模块，提高操作效率。根据不同矛盾类型，平台自动将矛盾事件精准推送至相应部门，确保矛盾能够得到专业、及时的处理。例如，邻里纠纷推送至社区管理部门，商业纠纷推送至市场监管部门等。提供详细的筛选展示功能，用户可根据纠纷事件、超时事件、重复矛盾、延期审批、重点关注人等菜单进行筛选查询，便于针对性地处理各类矛盾。能根据部门不同，展示本部门相关的矛盾事件，使各部门对自身负责的矛盾一目了然，便于跟踪和解决。线上视频调剂：调解开启时，当事人和调解员通过专属链接进入视频会议室，支持 1 对 1 调解及多方参与调解模式。方便调解员掌控沟通节奏。线上调解书签字：调解达成一致后，调解员生成的调解书会自动同步至当事人的平台账户，当事人登录后可查看完整协议内容。待所有疑问解决后，当事人需点击 “确认无误” 按钮，方可进入签署环节，避免因信息误解导致的签署纠纷。第三方系统对接：根据业务要求，平台积极提供对外接口，或根据第三方接口文档，实现与其他业务系统的数据对接。在对接过程中，需与其他业务系统进行充分协调，双方密切配合，确保数据的准确传输和共享。