德创话术就像是一个庞大的 “语言数据库”，里面存储着海量的、针对不同情境、不同问题的回复模板与素材。当我们把对方输入的一句话复制到其中时，它便会像一位经验丰富的检索专家，迅速在数据库中进行筛选与匹配，找出与当前输入内容高度相关的回复数据。这些数据可能是经过无数次实践检验的优质话术，也可能是涵盖了各种可能性的应对方案，为我们的回复提供了坚实的基础。​然而，仅仅依靠固定的回复数据并不足以应对千变万化的沟通场景，这时候 AI 训练便发挥了关键作用。AI 通过对德创话术中的海量数据进行深度学习和分析，不断总结沟通规律、理解语言背后的情感与意图。它能够识别出不同语境下的细微差别，比如同样一句话在不同的语气、不同的场合下所表达的含义可能大相径庭，AI 会根据这些差异对查询到的回复数据进行优化和调整，使其更贴合当下的沟通需求。