修配系统产品系统

汽车行业中，车辆使用过程存在保险流程繁琐、出险响应慢、用户投保/理赔体验差的问题。本项目旨在为汽车保险领域打造数字化平台，解决传统模式下“投保流程长、理赔证据难留存、保险公司与车主信息不对称”的痛点，依托汽车行业场景，助力保险服务向高效、透明的方向升级。

项目包含用户模块、保险产品模块、理赔服务模块三大核心模块。用户模块支持车主实名认证、车辆信息绑定与个人保单管理；保险产品模块提供不同车型的定制化保险方案展示、在线投保与保费测算；理赔服务模块实现“一键报案”“事故照片/视频上传”“理赔进度实时查询”等功能，让车主能快速发起理赔并跟踪流程，也帮助保险公司高效核验与处理案

我主要负责用户模块与保险业务核心流程的后端开发。技术栈采用Spring Boot + MyBatis Plus + MySQL，结合Redis做缓存优化、RabbitMQ实现异步理赔通知；亮点是基于“车辆VIN码（车架号）”实现了保险方案的智能匹配与快速报价，并通过分布式事务保障“投保下单—保单生成—支付”流程的原子性；难点在于理赔图片/视频的高并发上传与存储优化，最终通过OSS（对象存储）+ 异步分片上传方案，支撑了每秒50+的多媒体上传请求，且存储成本降低30%。