商户管理端产品系统

考虑到商户管理端通常涉及多角色协作，可以按照核心业务模块来划分功能点。先搭建一个完整的系统架构，包括商户信息管理、员工权限、商品服务、订单处理、财务数据、营销工具、数据分析和系统设置八大模块。

每个模块需要细化具体功能，比如商户信息要支持资质审核和合同管理，权限控制要覆盖角色和操作日志，商品管理要包含分类和库存机制。

商品/服务管理

增删改查（CRUD）： 创建、编辑、上架、下架、删除商品或服务。

品类管理： 支持多级分类，方便商品归类。

库存管理： 设置库存数量，支持手动修改、自动扣减、库存预警。

价格管理： 设置售价、原价、会员价，支持SKU（规格、型号）不同价格。

详情页管理： 富文本编辑器，支持图文、视频上传，展示商品详情。

批量操作： 批量上/下架、批量改价、批量修改库存、批量导入/导出。

订单管理

订单列表与查询： 查看所有订单，支持按订单号、时间、状态、商品等条件筛选。

订单状态全流程跟踪： 待付款、待发货/待接单、已发货/进行中、已完成、已取消、退款中等。

订单处理： 接单、拒单、发货（填写物流信息）、确认完成、取消订单（需说明理由）。

订单详情： 查看订单完整信息，包括商品、价格、用户信息、收货地址、优惠明细等。

售后管理： 处理用户的退款/退货申请，审核并执行退款操作。

门店管理（适用于多门店或连锁品牌）

门店信息管理： 维护每个门店的名称、地址、联系方式、营业时间、经纬度等。

门店独立配置： 为不同门店设置不同的商品、价格、库存和促销活动。

店员管理： 为每个门店添加店员账号并分配权限。

MVP（最小可行产品）核心功能：

商品/服务管理

订单管理（全流程）

基础的账户与权限管理

资金概览与交易流水

成长阶段增强功能：

精细化的营销工具（优惠券、促销）

数据报表与分析

多门店管理

客户/会员管理

成熟阶段优化功能：

开放API，允许商户自建系统对接

高级数据分析与预测

自动化营销工具

更强大的自定义与配置能力