背景:全面贯彻落实国家关于完善公共文化服务体系、丰富群众精神文化需求等重要部署要求,聚焦优质文化资源下沉基层,提升服务效能、减轻基层治理负担。组织群众参与体育技能、科学普及、音乐欣赏、文艺鉴赏、心理咨询等培训,形成逐级向上的培训服务体系”,不断增强人民群众的文化获得感、幸福感和身心健康素质
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背景:全面贯彻落实国家关于完善公共文化服务体系、丰富群众精神文化需求等重要部署要求,聚焦优质文化资源下沉基层,提升服务效能、减轻基层治理负担。组织群众参与体育技能、科学普及、音乐欣赏、文艺鉴赏、心理咨询等培训,形成逐级向上的培训服务体系”,不断增强人民群众的文化获得感、幸福感和身心健康素质
“宜邻课堂”平台围绕公共文化服务的全业务流程,构建了九大核心功能模块,形成有机协同、闭环运行的系统架构。
2.2.1.课程管理
平台的内容中枢。市级统一制定课程分类标准,涵盖公民素养、职业技能、文化传承、健康生活、科学普及等系列,确保全市课程体系规范统一。支持社区按需申报课程,经区县审核上线。课程支持多课时灵活设置,学员可自由选择单节或多节课时报名;支持线上、线下授课模式;支持免费或低偿收费策略,并具备独立的报名人数下限判定与开课逻辑。同时,平台内置“心愿课程”功能,收集群众个性化学习需求,对优质课程给予积分奖励并纳入全市共享库。
2.2.2.师资管理
聚焦教师全生命周期管理。教师可通过机关推荐、社会招募、社区挖掘等多渠道入驻。系统根据累计授课时长、学员好评率、差评率、市级优质课程数量等维度,自动评定0至5星等级,并在教师主页与课程列表中醒目展示。配套建立高中低三级动态预警机制,对好评率持续偏低、长期无授课记录或差评集中的教师,自动推送预警并启动约谈、整改或清退流程。同时,教师可通过授课、获得好评、开发精品课等行为获取积分,作为评优评先的重要依据。
2.2.3.场地管理
实现教学空间的数字化运营。社区可录入本地教学场地信息,包括名称、地址、面积、容纳人数、设备配置、开放时段等,并上传实景照片。场地支持免费或按时间段收费(如上午、下午、晚上分段计价),系统自动校验预约时段冲突,并以日历视图直观展示使用状态;同时场地支持普通市民预约,并由场地所在社区管理员进行审核。重要场地可接入视频监控,课程期间自动联动预览,保障教学秩序与安全。所有使用记录全程留痕,支持按场地、时段、课程等维度统计分析利用率与闲置率。
2.2.4.评价反馈
构建服务优化的闭环引擎。课程结束后,系统自动触发评价流程,学员可在规定时间内对课程内容、教师表现、场地环境进行多维度评分(好评、中评、差评),并提交文字评
主要负责前期需求工作:包括需求调研、需求分析整理、需求确认、需求池管理
原型设计工作:负责原型设计、PRD内容编写
开发跟进工作:跟进项目开发工作,包括进度、问题解决、需求变更等等




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