面向电商行业的AI智能客服SaaS平台，集成大语言模型与可配置知识库，支持针对不同场景、不同消息类型自定制AI客服的回复逻辑，为商家提供全渠道智能接待、营销自动化与工单协同服务。
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水滴智能客服产品系统
我要开发同款技术信息
语言技术
HTML5、CSS、JavaScript、Vue、TypeScript系统类型
Web、H5行业分类
人工智能、电商
作品详情
行业场景
功能介绍
1、支持在系统内关联电商平台店铺
2、自定义店铺智能客服的提示词与回复规则、以及支持实时调试配置的AI效果
3、支持在平台直接查看登录账号的接待与智能客服的聊天记录
4、系统内工单支持推送到飞书工作群，同时飞书针对工单的回复也会推送到系统
项目实现
1、负责了项目从搭建到开发的全过程
2、项目操作指南文档的自主搭建支持在线编辑操作指南
3、将千问的图片编辑、图片生成等AI模型接入系统内
示例图片
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