一、核心适配行业及核心场景
(一)电商零售行业(含直播电商、跨境电商)
核心需求:高频订单履约、多区域配送覆盖、物流成本精细化控制、消费者配送体验保障
- 多平台订单统筹场景:电商企业同时运营淘宝、京东、拼多多、抖音等多平台店铺,系统可整合各平台订单数据,自动关联收货地、商品重量/体积,批量对比顺丰、中通、极兔等不同快递公司的运费,快速筛选最优配送方案,避免单平台单独核算的效率低下问题。
- 大促峰值应对场景:618、双11、直播带货峰值期间,订单量激增且覆盖全国多省份(如辽宁、内蒙古、山东等订单密集区),系统通过订单地理分布可视化(地图报表),提前匹配区域物流资源,调整运费预算,同时通过包装配置模块快速匹配对应箱型,提升打包发货效率。
- 跨境电商物流适配场景:跨境电商企业需对比国际快递(DHL、FedEx)、专线物流、邮政小包等不同渠道的运费与时效,系统可配置多渠道运费标准,结合订单目的地国家/地区、商品重量体积,生成最优物流方案,同时辅助核算关税、物流保险等附加成本。
- 中小电商降本场景:中小电商企业订单量不稳定、议价能力弱,系统通过整合多家快递公司资源,提供批量比价功能,帮助企业避开高价物流渠道,同时通过标准化包装配置减少耗材浪费,进一步降低物流成本。
(二)生产制造行业(含零部件制造、消费品制造)
核心需求:原材料采购物流、成品分销物流、多仓协同配送、物流时效可控
- 原材料采购物流场景:制造企业需从全国乃至全球采购零部件、原材料(如五金配件、化工原料),系统可对比不同物流公司的干线运输、零担运输费用,结合运输时效(如紧急原材料选择加急物流、常规原材料选择性价比高的专线),制定采购物流方案,保障生产连续性。
- 成品分销物流场景:制造企业成品需发往全国各经销商、终端门店,系统通过订单地理分布(饼图报表、地图报表)识别核心分销区域(如东北地区、华
数据整合与订单管理:多渠道数据导入(电商平台 / ERP/Excel)、订单信息结构化管理、订单状态实时跟踪(含异常预警);
多维度物流比价核算:多物流商 / 运输方式比价、个性化比价规则配置、动态运费标准更新、全流程成本核算;
包装配置与资源优化:外包装尺寸重量管理(含标准化箱型库)、物流资源智能匹配、物流商资源档案管理;
数据可视化决策分析:地理分布 / 数据占比可视化(地图 / 饼图报表)、经营数据看板、自定义数据分析报告;
增值管理(流程优化与风险管控):物流商绩效考核、报价单生成与管理、权限与流程管控、异常事件处理。
- 需求细化:调研电商零售、生产制造、第三方物流等核心目标行业的实际痛点,明确系统核心适配场景(如多平台订单统筹、长途干线比价、多仓协同配送等),输出需求规格说明书,界定核心功能边界(如是否支持跨境物流比价、是否需要多仓资源匹配功能)。
- 技术架构选型:采用“前后端分离+轻量化部署”架构,降低后期维护与扩容成本:
- 前端:选用Vue.js+Element UI框架,开发响应式页面,适配PC端与移动端操作,保障多终端使用流畅性;
- 后端:采用Spring Boot框架,支持快速开发与接口扩展,适配后续新增功能(如直播电商订单对接、冷链物流比价);
- 数据库:主数据库选用MySQL存储订单、物流商、用户等核心数据,搭配Redis缓存热门物流报价、高频订单数据,提升系统响应速度;
- 部署方式:采用云服务器部署(推荐阿里云/腾讯云),初期选用2核4G配置,支持弹性扩容,搭配CDN加速静态资源(如地图报表、图表组件)。
- 项目范围界定:明确一期核心功能(数据导入、多渠道比价、基础可视化报表)与二期拓展功能(物流商绩效、多仓匹配、跨境比价),避免需求蔓延导致项目延期。
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