网格运营支撑系统产品系统

立足“全国一网”整合背景，针对网格营维分离、资源调度低效等痛点立项，实现服务、营销、运维一体化管理，提升网格运营效率与用户满意度。

涵盖GIS网格管理、工单流转、资源监控、精准营销四大核心模块。支持网格可视化划分与设备资源管理，实现故障上报、派单处置、回访闭环；集成数据统计分析功能，为套餐推荐、运维优化提供决策支撑，助力高效协同作业。

全程主导项目从需求拆解、方案设计到开发上线的全流程工作。后端基于Spring MVC搭建核心接口，保障数据交互高效稳定；移动端采用Android原生开发，适配广电网格人员外勤作业场景；后台管理系统依托HTML构建可视化操作界面，实现权限管控与数据配置，最终完成项目交付与运维支撑。