CRM系统开发产品系统

企业在销售管理过程中需要对客户信息、销售线索、合同订单等进行统一管理，传统Excel或分散系统难以满足企业精细化管理需求。本项目开发一套企业CRM客户管理系统，实现客户信息管理、销售过程管理、数据统计分析等功能，帮助企业实现销售数字化管理，提高销售团队工作效率。

系统主要包括以下模块：

1、客户管理模块
支持客户信息录入、客户分类管理、客户跟进记录等功能。

2、销售线索管理
记录销售线索来源、跟进进度及转化情况。

3、销售机会管理
对销售机会进行阶段管理，支持销售漏斗分析。

4、合同与订单管理
管理客户合同、订单信息及相关销售数据。

5、数据报表分析
提供销售统计、客户分析、业绩分析等报表。

本人在项目中负责系统架构设计及核心业务开发，主要工作包括：

1、系统架构设计
系统采用前后端分离架构，后端基于Java SpringBoot框架开发，前端使用Vue实现用户界面。

2、数据库设计
设计客户管理、销售管理、订单管理等核心数据模型，并进行性能优化。

3、权限与角色管理
实现多角色权限控制，支持不同部门用户使用系统。

4、数据统计与分析
实现销售数据统计报表与可视化展示。

系统上线后帮助企业实现销售流程标准化管理，提高客户转化率和销售团队工作效率。