科信业务，主要设备报修和视频报修产品系统

本系统面向政府机关科信部门，用于内部办公设备故障报修与视频监控设备运维管理场景。系统支持机关大楼与派出所等多单位类型统一管理，涵盖电脑、电话、网络、打印机等日常办公设备，以及视频监控摄像头等安防设备的报修、派工、维修、考核全流程。视频监控模块还支持对接电信、移动、联通、广电等多运营商团队，实现监控设备的精细化运维考核。

Vue3 + Element Plus 管理后台，响应式布局适配多终端
Vue3 + Vant 移动端H5应用，深度iOS兼容优化
Node.js + Express 后端服务，RESTful API 设计
MySQL 数据库，模块化表结构设计
JWT 认证 + bcrypt 密码加密 + RBAC 权限模型
钉钉 OAuth2.0 免登录、卡片消息推送
定时任务自动化工单考核评分
操作日志、敏感操作二次验证

本项目采用前后端分离架构，前端分为管理后台（admin）与移动端H5应用（entry），后端基于Node.js + Express构建，数据库采用MySQL。

管理后台使用Vue3 + Vite + Element Plus，配合Pinia状态管理与Vue Router路由控制，支持响应式布局。移动端H5应用采用Vue3 + Vite + Vant，针对iOS设备进行深度适配优化，包含图片压缩上传等功能。

后端采用Express模块化路由设计，认证模块实现JWT Token签发与刷新机制，密码使用bcrypt加密存储。工单路由处理完整的CRUD操作与状态流转，通过事务保证数据一致性。权限模块基于RBAC模型设计，支持菜单级权限动态配置。文件上传模块处理图片存储，支持大文件与批量上传。钉钉模块封装OAuth2.0免登录流程、用户信息同步及卡片消息推送。定时任务模块自动执行超时工单评价与扣款计算。