沙盘手机端 — 为山东省电信外拨,厅店等一线工作人员提供客户接触,外呼,推荐等信息,主要为山东电信外销商品,维系,挽留客户,协调各个系统间订单携转,回传,作为订单中间件方便各系统间的下发,与执行
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沙盘手机端 — 为山东省电信外拨,厅店等一线工作人员提供客户接触,外呼,推荐等信息,主要为山东电信外销商品,维系,挽留客户,协调各个系统间订单携转,回传,作为订单中间件方便各系统间的下发,与执行
1.小区视图:根据登录人岗位角色,以及专业线等查询出对应区域下的小区信息,一线人员可以根据查询到的小区信息去发展新用户,维护老客户,以及对去处理,转派,该小区下的工单等,及主要功能是吧pc端的万号商机,精确营销,营销组织等根据查询到的小区去查询工单并处理
2.楼栋视图:根据查询到的小区,点击楼栋视图后进入,该小区下的楼栋列表,可以将小区内的功能细分到楼栋,在楼栋又分为单元以及楼层,最后到房间,房间中可以进行用户信息收集
3.订单回传:各功能的单子,来自不同系统,万号单来自万号商机,企微单来自全渠道商机等等,基于rabbitMQ中不同信道分发到各个功能,部分使用etl定时分发,经沙盘处理后回传此订单状态等信息
4.工单抢单系统:部分活动订单,未划分到具体地方,长时未处理的订单等公共纳入到抢单系统 为一线人员提供聚单抢单,由于省市区等人员使用抢单频繁,并发量大,采取按格式划分存储,抢单的订单存入redis借助Redisson 分布式锁 + 数据库乐观锁架构有效控制并发问题
负责1小区视图2.楼栋视图3.订单回传4.工单抢单系统等基于 Spring boot MyBatis Jwt Vue + ElementUi redis rabbitmq等实现 用于沙盘手机端 — 为山东省电信外拨,厅店等一线工作人员提供客户接触,外呼,推荐等信息,主要为山东电信外销商品,维系,挽留客户,协调各个系统间订单携转,回传,作为订单中间件方便各系统间的下发,与执行





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