数智贵阳产品系统

属于贵阳市市级数字政府民生服务场景，覆盖政务办事、居民生活、城市治理三大板块。面向市民提供人社医保、公积金、交通出行、文旅生活、便民缴费个人服务；面向企业简化高频政务申报流程；支撑社区、卫健、公安多部门数字化协同，实现政务一网通办、城市便民服务线上化，助力 “强省会” 数字城市建设。

1. 政务办事：社保医保查询备案、公积金提取、交管业务、助残惠民等百余项事项掌上办，电子证照亮证使用；
2. 民生便民：水电气缴费、实时公交地铁、景区预约、文体场馆查询；
3. 身份与代办：实名刷脸登录，支持老人儿童亲情代办；
4. 诉求反馈：线上提交咨询投诉，实时查看办理进度，一站式整合全市分散政务服务。

由市大数据局牵头，贵阳块数据联合腾讯云搭建，依托政务云与政务数据开放平台，打通人社、医保、公安等多部门数据接口，实现跨部门数据共享。采用轻量化微信小程序架构，配套 AI 人脸识别核验、数据安全加密存储机制。统一梳理全市高频事项，重构线上办事流程，搭建后台统一审批调度系统，配套运维预警保障稳定运行，打造集约式市级掌上政务一体化平台。