企业微信客户线索自动跟进系统产品系统

企业用于统一接收公众号、企微和表单线索，并自动进入客户跟进流程。适合销售、客服、运营协同处理商机。

系统包含线索采集、字段清洗、去重入库、标签分类、自动分配销售、企微消息提醒、跟进状态同步、日报周报导出、Webhook回调、接口日志与失败重试等模块，可减少重复录入和遗漏跟进。

我负责需求梳理、数据库设计、接口联调、自动化流程编排、异常重试和部署上线。项目使用 Python、Flask、MySQL、Redis 与 Webhook 方案，重点解决多来源线索合并与异步消息可靠送达。