黔东南一码通产品系统

本项目面向黔东南州基层社会治理与公共服务场景，解决传统报事分散、处置闭环难追踪、门牌人口底数不清、大型活动安保协同不足、多部门数据难以汇聚等问题。围绕「一码通」建设市民侧报事评价、部门侧工单流转与指挥大屏展示能力，覆盖社区门牌治理、走访巡查、信访互动、民族大型活动预约通行，以及营运车辆、旅店等行业监管，支撑政务网、公安网、消防专网等多网部署下的一网统管与便民服务。

项目由管理后台、移动端与云端服务组成，主要功能模块包括：一是网上报事与信访闭环，支持分类上报、签收流转、超时提醒、办结评价及一码评回访；二是社区门牌与实有治理，覆盖小区楼栋单元房屋人口车辆赋码、走访巡查、安心物业报修缴费与访客管理；三是大型活动与安保，含活动发布、预约入场、证件闸机、人脸通行、区域标记与活动驾驶舱；四是公安与行业监管，含接处警查询、重点人员管控、营运车辆路检站检、加油站与摩托车管理；五是事件汇聚与数据大屏，对接视频中台与外部政务数据，支撑指挥调度与可视化展示；六是组织权限、消息通知、视频监控与多端登录鉴权等平台能力，市民与网格员可在同一移动端按权限使用服务与工作台。

本人主要负责一码通前后端业务落地：后端参与报事信访 Flowable 工单、门牌社区、活动通行、营运车辆等业务接口与多数据源对接；管理端完成业务菜单页面、任务审批组件与大屏配置；移动端实现首页工作台、报事信访、社区赋码、勤务报备及权限化功能入口。技术栈上，后端基于 Spring Boot 3 插件化架构，采用 MyBatis-Plus、达梦数据库、Redis、Sa-Token、Flowable、国密 SM2/SM3/SM4；管理端 Vue3 + Vite + Ant Design Vue；移动端 uni-app Vue3。实现亮点与难点在于政务/公安/消防多网环境适配与文件跨网同步、报事与流程引擎联动、事件多源汇聚大屏，以及移动端权限驱动的市民服务与公务监管一体化体验。