本地生活服务行业(餐饮、零售、社区服务、中小型连锁)普遍面临数字化转型困境:传统电商平台入驻成本高、流量被平台抽成(5%–20%)、客户数据不在自己手里;自建电商系统又面临开发周期长(3–6个月)、技术门槛高、运维成本不可控等问题。
同时,本地商家迫切需要私域流量运营+社交裂变获客能力——通过老客户分享带来新客户,但市面上通用SaaS(有赞/微盟)标准化程度高、定制难、月租贵,小微商家用不起也用不顺。
本项目面向本地生活服务商、中小型连锁品牌、社区创业者,提供一套开箱即用、可配置、支持裂变分佣的本地生活SaaS系统,让企业只需"开通端口"即可拥有属于自己的社交电商小程序/H5,降低技术门槛与上线周期。
商家端(B端后台):
店铺配置中心:Logo/主题色/首页模块拖拽编排、商品分类自定义、运费模板
商品管理:实物商品/虚拟服务(券码/预约)/组合套餐,支持sku多规格
订单与售后:统一订单池、发货/核销/退款流程、售后工单
营销引擎:拼团、秒杀、分销裂变(二级佣金)、邀请有礼、充值赠送
数据看板:成交额/订单量/用户增长/分销排行,支持按日/周/月筛选
用户端(C端小程序/H5):
商品浏览与搜索:分类导航、活动标签、LBS附近门店
社交裂变:分享商品/活动页到微信好友/群,被邀请人下单后邀请人获得佣金
下单与支付:购物车、优惠券、积分抵扣、微信支付/余额支付
个人中心:订单跟踪、佣金明细、提现申请、收货地址管理
多租户隔离:采用[独立数据库/共享数据库+tenant_id字段]方案,确保商户数据完全隔离,支持按套餐动态开启功能模块
裂变分销引擎:分销关系链存储(parent_id树形结构)+ 佣金计算规则引擎(一级/二级比例可配)+ 防刷单机制(同一设备/同一IP限制)
高并发营销:秒杀/拼团采用Redis预扣库存+消息队列削峰,防止超卖和数据库击穿
微信生态对接:小程序登录(code2session)、微信支付(JSAPI/小程序支付)、分享卡片配置、订阅消息推送
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