户外光伏运维系统产品系统

户用光伏运维系统提供全生命周期的监控、管理、维护、优化和增值服务的一系列活动。其核心目标是保障光伏电站的安全、稳定、高效运行，最大化用户的发电收益，并延长电站使用寿命。它不仅仅是在设备故障后进行的“修理”，更是一套涵盖预防性维护、实时监控、数据分析、主动预警和快速响应的综合性服务体系，其功能模块包含：监控中心、运维中心、电站管理、报表管理、结算管理、系统管理

户用光伏运维系统提供全生命周期的监控、管理、维护、优化和增值服务的一系列活动。其核心目标是保障光伏电站的安全、稳定、高效运行，最大化用户的发电收益，并延长电站使用寿命。它不仅仅是在设备故障后进行的“修理”，更是一套涵盖预防性维护、实时监控、数据分析、主动预警和快速响应的综合性服务体系，其功能模块包含：监控中心、运维中心、电站管理、报表管理、结算管理、系统管理

我在项目中主要负责运维中心-工单服务包含工单任务并同步流程引擎状态审批，我的任务，缺陷工单，预警管理包含实时故障报警，实时收入报警，历史故障报警，历史收入报警，运维配置包含故障码管理，工单原因配置，工单模板配置，自动派单规则。
自动派单菜单
派发工单优先合并在在途的故障类-故障/离线/无电量，无在途则新建对应的工单类型（故障/离线/无电量）
预警管理菜单-实时故障报警
一键派单（多条）：优先合并在在途的故障类-故障/离线/无电量（优先选择关联过预警的工单）无在途则新建故障工单
一键派单（单条）或列数据单条派单：提示有在途的在途的故障类-故障/离线/无电量工单，让其选择合并工单（优先选择关联过预警的创建时间最近的工单）还是重新创建新工单
预警管理菜单-实时收入报警
一键派单：优先合并在有在途的未收天数异常/异常划扣/入金间隔异常/归集失败的工单（优先选择关联过预警的的创建时间最近工单），无则自动新建对应工单类型工单
单条派单：提示有在途的未收天数异常/异常划扣/入金间隔异常/归集失败的工单，让其选择合并工单（优先选择关联过预警的的创建时间最近工单）还是重新创建新工单
低效电站菜单
一键派单（多条）：优先合并在有在途的创建时间最近的低效电站工单，无在途的派发工单
单条派单：提示有在途的低效电站工单，让其选择合并工单至创建时间最近的还是重新创建新工单
工单任务菜单-故障
新建故障维修单-故障工单，提示有在途的故障维修单-故障/离线/无电量，让其选择合并还是新建
新建其他运维商或代理商或低效电站：提示有在途的【非客服反馈任务来源】各自工单类型，让其选择合并还是新建
导入工单： 导入故障维修单-故障工单，直接合并在在途的故障类/故障/离线/无电量，无在途则自动新建；导入其他运维商或代理商或低效电站，直接合并在【非客服反馈任务来源】在途各自类型工单，无在途则自动新建