智能无人零售/售货机SaaS平台产品系统

面向智能售货机/无人零售场景的一体化业务系统，涵盖微信小程序、扫码开门、IoT设备通信、商品识别、自动结算、微信支付、会员积分、订单管理及运营管理后台。

系统主要包含：

* 微信小程序：扫码开柜、会员体系、订单查询、积分、优惠券、附近设备等功能。
* 智能设备接入：通过 MQTT 实现售货机与云端实时通信，包括设备在线状态、开关门控制、心跳、异常状态及远程指令下发。
* 商品智能识别：对接视觉识别服务，根据用户开门后的取放行为识别商品，并生成消费订单。
* 自动结算与支付：完成订单计价、微信支付/免密结算、退款及支付状态处理，形成完整交易闭环。
* 运营管理后台：设备、点位、商品、库存、订单、用户、会员、营销活动及经营数据统一管理。
* 异常订单处理：针对识别异常、设备异常、支付异常等场景提供人工审核及订单修正机制。
* 会员营销体系：支持会员等级、折扣、积分、优惠券等营销功能。
* 系统部署与运维：采用微服务及 Docker 容器化部署，覆盖数据库、缓存、消息通信、日志监控及线上故障排查。

系统已投入真实商业运营，长期处理实际设备、订单、支付及异常场景，具备完整的IoT商业系统落地经验。