面向同时经营线上商城、小程序和线下门店的零售业务,解决订单分散、库存不同步、发货处理重复及售后记录难以追踪的问题。系统将商品、订单、库存和售后统一管理,支持从订单创建、支付确认、库存占用到仓库发货、退款处理的完整业务流程,方便运营和仓库人员协同处理日常业务。
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面向同时经营线上商城、小程序和线下门店的零售业务,解决订单分散、库存不同步、发货处理重复及售后记录难以追踪的问题。系统将商品、订单、库存和售后统一管理,支持从订单创建、支付确认、库存占用到仓库发货、退款处理的完整业务流程,方便运营和仓库人员协同处理日常业务。
系统包含商品与 SKU 管理、订单管理、库存管理、发货管理、售后管理和经营统计。支持商品规格维护、订单组合查询、订单详情查看、库存占用与释放、库存预警、批量发货及物流信息维护;售后模块支持退款和退货申请、审核及处理记录。经营统计按时间和渠道汇总订单金额、支付金额及履约情况。后台提供角色权限、操作日志和数据导出,便于不同岗位使用及追溯业务操作。
独立负责需求梳理、业务流程设计、数据库建模、前端页面、后端接口、联调测试和部署配置。采用 Vue.js 实现管理后台,Spring Boot 提供业务接口,MySQL 存储商品、订单、库存及售后数据,Redis 用于缓存与重复请求控制。
实现重点包括:通过订单状态流转限制非法操作;使用数据库事务和条件更新处理库存占用,避免并发下超卖;针对支付通知和退款请求设计幂等处理,避免重复更新业务数据;将角色权限校验放在后端,并记录关键操作日志。交付内容包括源代码、数据库初始化脚本、接口说明和部署文档









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