saas点餐小程序系统产品系统

面向中小餐饮门店（快餐、茶饮、中餐正餐、烧烤店）的 SaaS 多租户点餐系统。传统餐饮门店高峰期人工点餐压力大、手写订单易出错，依赖第三方外卖平台佣金高，难以沉淀自有客户。本 SaaS 平台支持商家自助开通租户，租户数据相互隔离；顾客通过微信小程序扫码实现堂食点餐、加菜、在线支付，订单实时推送后厨打印。配套 PC 管理后台，提供菜品管理、订单管理、会员储值、营销活动、营业数据报表，帮助餐饮商家降低人力成本、提升翻台率，搭建私域经营体系

本项目是多租户 SaaS 扫码点餐小程序，一套系统支持多家餐饮商家独立入驻，租户之间数据完全隔离。

### 顾客端（微信小程序）

1. 桌码扫码进入店铺，在线浏览菜单、分类选品、规格选择、加购、备注口味
2. 支持堂食下单、在线微信支付 V3，订单提交后实时推送后厨打印
3. 支持加菜、查看历史订单、会员余额抵扣、优惠券核销

### 商家 PC 管理后台

1. 店铺基础设置：门店信息、餐桌管理、打印配置、营业时段设置
2. 菜品管理：菜品上下架、分类管理、多规格、图片上传、库存管控
3. 订单管理：实时查看订单、订单状态修改、订单查询与导出
4. 会员模块：会员注册、储值充值、余额管理、消费记录
5. 营销模块：满减券、折扣券、活动配置
6. 数据报表：营业额、订单量、热销菜品等经营统计，支持数据导出

### 平台总后台（SaaS 管理员）

1. 商户入驻审核、租户开通、套餐管理、商户账号管理
2. 全局数据统计、商户管理、权限管控

以 Webman 作为核心框架搭建高性能后端，自定义多租户数据隔离方案，单实例支持大量餐饮商户入驻。利用 Redis 做热点数据缓存、订单分布式锁，解决餐饮高峰期并发下单超卖问题。
独立完成微信开放平台对接、微信支付 V3 签约、支付 / 退款回调处理。封装统一接口层供小程序与 PC 后台调用；实现事件驱动，订单创建后异步推送打印任务。设计数据库事务保证下单、储值抵扣、优惠券核销的数据一致性；实现细粒度 RBAC 权限控制，区分平台、商家不同角色权限。项目支持日志采集、异常告警，可快速二次开发、新增营销模块。