本项目面向企业培训、保险业务话术实训、技能教学场景,传统培训存在视频教学只能观看无法实操、话术考核形式固化人工成本高、学员错题难以沉淀复盘等痛点。项目打造 AI 培训产品,依托交互式实操课件、AI 剧本角色扮演对练、智能题库错题体系,助力企业降低培训考核人力成本,提升学员实操能力与业务话术掌握水平,满足行业数据合规、多端学习的业务需求。
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本项目面向企业培训、保险业务话术实训、技能教学场景,传统培训存在视频教学只能观看无法实操、话术考核形式固化人工成本高、学员错题难以沉淀复盘等痛点。项目打造 AI 培训产品,依托交互式实操课件、AI 剧本角色扮演对练、智能题库错题体系,助力企业降低培训考核人力成本,提升学员实操能力与业务话术掌握水平,满足行业数据合规、多端学习的业务需求。
产品包含四大核心模块:AI 剧本对练模块,支持业务人员自助配置角色扮演剧本,学员和 AI 自由对话完成业务场景模拟考核,AI 自动多维评分并输出点评报告;交互式课件模块,支持录制真实操作流程,在时间轴插入各类答题节点,学员在回放流程中完成实操答题校验,AI 还可基于操作流自动生成习题;题库训练模块提供常规刷题练习;错题本模块自动收集错题,按知识点、错因分类,生成间隔重复复习计划,同时产品支持 PC 端与移动端跨端访问,保障多端学习体验一致。
作为前端主要负责人,承担四大模块前端架构设计、功能开发与多端适配工作。技术栈采用 React+TypeScript,搭配自研浏览器录屏插件、Canvas、流式对话方案,基于 Node BFF、MySQL 构建服务层。难点在于录屏资源跨域处理、DOM 变化节流捕获、PII 信息脱敏;设计对话状态机管控 AI 剧本会话,实现流式对话渲染、长对话虚拟化;落地错题掌握度可视化、间隔复习队列,解决模型打分置信风险、移动端输入滚动等体验问题,保障产品合规稳定交付。



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