工业园区智慧物业管控平台产品系统

1. 业务背景：面向产业园区物业运营场景，园区企业多、巡检、访客、收费等业务繁杂；

2. 立项原因：原先纸质登记、线下传递工单，信息分散、巡检无留痕、对账效率低，需要线上平台统一管控业务流程。

1. 核心模块：园区楼栋企业档案、报修巡检工单、访客预约、停车管理、能耗抄表、收费台账、RBAC权限管理、消息通知；

2. 功能描述：支持移动端巡检拍照打卡、工单自动派单、超时预警、单据打印导出，配套数据看板可视化展示园区运营数据。

1. 个人职责：在团队项目中独立负责报修巡检工单模块开发，包含工单新增流转、派单逻辑、巡检拍照上传、超时预警、消息通知等功能开发与接口联调；

2. 技术与难点：技术栈 SpringBoot + Vue3 + MySQL + Redis + WebSocket；难点在于工单多状态流转控制，保障巡检状态实时同步。