巡店通｜连锁门店巡检与整改协同平台产品系统

立项原因是连锁门店日常巡检常依赖纸质表、群聊照片和临时表格，区域经理难以及时掌握完成率、共性问题与整改进度，门店也容易在重复问题上来回返工。项目面向便利店、餐饮、美妆和生活服务等连锁品牌，把区域总览、巡检任务、现场拍照、异常分级、整改跟踪和复检闭环整合到同一平台，同时兼顾电脑端管理视图与手机端巡店操作。

平台包括区域看板、巡检计划、门店档案、整改中心、运营分析和周报中心。区域看板用地图和排名展示门店状态、完成任务与异常数量；巡检计划支持按模板生成例行、专项和复检任务；移动端按检查项上传评分、备注和照片；发现异常后可指定负责人、期限并生成整改单；整改中心跟踪待处理、待复检和已完成状态；系统还会按城市、门店与问题类型汇总高频问题并生成运营提醒。

本人负责产品原型、响应式页面、状态管理、图表与交互实现。项目使用 Vue 3、TypeScript 和 Vite 搭建，Pinia 管理用户、门店、任务和整改状态，ECharts 展示区域趋势与排行榜；页面采用组件化设计，对电脑端看板与手机端巡检流程分别适配。实现亮点包括可配置检查模板、图片上传前压缩、断网提示、异常优先级和工作流闭环；通过路由分包和图表按需加载控制首屏体积。难点是同一套任务数据需要同时服务桌面和移动端，因此将任务状态与页面展示解耦，并使用响应式布局和移动端操作组件复用业务逻辑。