上门服务多端业务系统产品系统

上门服务类业务涉及用户下单、技师履约、商家运营、城市代理、平台管理五类角色，各角色诉求完全不同，如果塞在一个后台里会互相打架。这个系统按角色拆成多端，让每类角色只看到自己的业务，平台侧统一管权限和数据。

功能模块包括：用户端下单与服务预约、技师端接单履约与路线管理、商家端商品与服务包管理、城市代理端区域运营与结算、平台管理端权限配置与全站数据看板；另有订单状态机贯穿五端，支持到店与上门两种履约方式，配套评价、退款、对账等业务模块。

我负责整套系统的架构设计与开发。按角色拆成后端 API、管理后台、PC 前端、H5 移动端四个独立工程，接口层统一鉴权与数据权限；订单流转用状态机约束，避免各端状态不一致。难点是多端权限模型和数据一致性，我用角色权限表加订单状态机兜住。企业私有项目，源码不公开，可按需演示。