repair-ticket-lowcode · 设备报修工单的表结构与状态机开源项目

包含区域、人员、设备、工单、流转日志、备件、工单备件明细七张表，以及设备故障排行和超时工单两个视图。工单主表二十二个业务字段，报修、受理、派工、完工四个时间点各自独立成列，用于计算各环节耗时与 SLA 达成情况。状态机为七态：待受理、待派工、处理中、待验收、已完工，另有误报和驳回两个终止分支；每次状态变更写一条流转日志，记录操作人、动作与时间。另附数据生成脚本，按固定种子输出四十九张演示工单和八台设备，便于演示与回归核对。