宠物到店服务(洗护、美容、寄养等)目前以线下经营为主,中小宠物门店缺乏轻量化预约管理工具:顾客到店前无法在线预约,门店靠电话和微信手工记录订单,高峰期漏单、时段冲突频发,复购依赖老板记性。本项目立项旨在为中小宠物门店提供低门槛的线上预约与经营工具,把预约、服务、复购搬上线,降低门店数字化成本。
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宠物到店服务(洗护、美容、寄养等)目前以线下经营为主,中小宠物门店缺乏轻量化预约管理工具:顾客到店前无法在线预约,门店靠电话和微信手工记录订单,高峰期漏单、时段冲突频发,复购依赖老板记性。本项目立项旨在为中小宠物门店提供低门槛的线上预约与经营工具,把预约、服务、复购搬上线,降低门店数字化成本。
分顾客端与商家端两个入口。顾客端:浏览门店与服务项目、按日期和时段在线预约、微信支付下单、查看订单状态与进度、接收服务完成通知、管理个人资料与头像。商家端:门店信息与服务项目管理(含服务封面图)、预约订单的接单/完成/取消处理、服务日程管理、经营数据统计(营收、订单量)、订阅套餐购买与到期提醒、开通码续费、站内信消息中心。平台侧提供商家入驻审核、订阅套餐上下架管理与开通码发放。
独立完成产品设计、前后端开发与部署。技术栈:微信小程序原生框架(主包+分包架构),服务端为腾讯云 CloudBase 云托管 Node.js 容器,数据库为 PostgreSQL。数据安全采用行级权限(RLS)与列级授权双道控制;支付通过服务端签发票据对接微信支付 APIv3;预约时段并发冲突用数据库级互斥约束解决。主要难点:跨角色数据权限隔离与支付回调的可靠核销。



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