科园信海目前销售代表众多,客户及其人员的管理信息量也十分庞大。目前销售代表拜访客户的信息主要依托纸质文档及邮件登记,信息化程度低;基于当前的模式实时跟踪销售代表拜访客户的计划以及记录情况,统计分析效率较低。
具体表现为:客户众多,人员情况复杂;计划控制处于邮件跟踪阶段;潜在较大风险无法有效控制销售代表的动态以及工作效率。
为了便于销售代表实时的填写计划和记录,公司于2018年1月上线商务管理系统。系统上线后运行稳定,随着领导管理要求的不断提高,提出二期系统建设要求。
商务管理系统二期将在一期的基础上,加入更加丰富的销售管理功能。一方面,加强同SAP数据的整合。在商务管理一期系统中,界面中预留了有关客户的销售信息。在二期中将利用同SAP的接口实时读取上述数据。另一方面,商务管理系统二期加入了销售数据上报功能,方便管理者快速了解各级销售人员的回款情况。
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