个人介绍
15 年 .NET、5 年 Java 一线开发。独立开发过全国性行业注册系统(全国监理工程师注册全生命周期在此办理),也负责过 5000+ 运维工程师使用的 ITSM 平台核心模块(CMDB、表单引擎、7 朵云平台对接)。WPF/WinForm 桌面客户端做过多年,TCP/Socket 长连接、二进制协议解析、设备通讯是老本行。企业级系统:ERP/CRM/OA 对接、数据中台、管理后台均有完整交付。
现主攻 AI 应用落地:企业知识库问答、智能客服、文档自动处理(合同/发票/报表)、AI 与现有业务系统打通。用 AI Agent 辅助开发,交付速度约为传统外包的 2-3 倍,代码全部人工审查,不留"AI 味"的烂摊子。
工作经历
2018-10-02 -2026-08-05北京汉远网智信息技术有限公司软件工程师
服务全国医疗、金融、政府、企业等行业客户 100+ 项目,5000+ 运维工程师日常使用,管理 2000+ 台设备资产。 负责模块: CMDB 配置管理:IT 资产配置数据库的列表与关联模型,全平台资产数据底座 表单自动化引擎:可视化自定义表单 + 流程自动流转,业务变更不改代码 多云/虚拟化自动发现:对接 vCenter、阿里云、华为云、腾讯云、移动云、FusionCompute、ManageOne 共 7 个平台 API,设备资产自动采集入库;SNMP、WMI 多品牌设备状态监控 故障全流程闭环:告警 → 处理 → 协作 → 核实 → 风险评估 → 变更审批 → 实施 → 验证,完整 ITIL 流程线上化
2007-06-14 -2018-10-01北京中兴建安信息科技有限公司软件工程师
公司负责建设部的建造师管理系统和监理工程师管理系统的研发与维护。我在公司负责监理工程师管理系统的需求调研、数据库设计、后端开发、前端页面、部署运维全部一人完成,系统持续稳定运行。
教育经历
2002-09-01 - 2005-07-31沈阳理工大学计算机应用与维护 专科
资质认证
语言

工单全生命周期管理:创建、指派、转派、挂起、关闭、reopen智能派单:按技能标签、负载均衡自动分配给处理人SLA管理:按工单优先级设置响应/解决时限,超时自动升级和提醒自定义流程:通过工作流引擎配置不同工单类型的审批/流转路径实时通知:工单状态变更通过WebSocket实时推送到处理人,小程序端订




