electron

智能客服Agent:基于RAG(检索增强生成)混合检索架构,问答准确率达92%,日均自动处理对话3000+条,人工客服介入率降低70%。自动化申诉处理:实现差评、退款、订单申诉的全流程自动化处理,单店铺日均节省人工操作2-3小时。商业成果:平台累计服务2000+家店铺,DAU(日活跃用户)超过100
150Java人工智能
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