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项目基于vue+TypeScript技术栈开发，采用Electron框架实现跨平台桌面应用。核心模块包括消息聚合接待，可实时同步淘宝、京东、拼多多、抖店等主流电商平台的顾客咨询消息，支持消息分类标签化管理与优先级排序；提供话术模板库供快速调用；在开发过程中，重点解决了多平台API接口适配、消息实时推

功能模块：1、数据统计：统计指定日期区间的营销情况、会员增长情况、任务完成情况等2、收银功能：线下商品销售收银，提供多种支付方式。3、外卖平台接入：接入京东、美团、淘宝等外卖平台。4、订单管理：历史销售订单数据记录管理，以及开票和退单功能。5、会员管理：管理诚至诚会员用户信息6、线上券核销：对诚至诚

智能客服Agent：基于RAG（检索增强生成）混合检索架构，问答准确率达92%，日均自动处理对话3000+条，人工客服介入率降低70%。自动化申诉处理：实现差评、退款、订单申诉的全流程自动化处理，单店铺日均节省人工操作2-3小时。商业成果：平台累计服务2000+家店铺，DAU（日活跃用户）超过100

英仙智能功能说明1.支持真转无，无转真；支持原音模式2.支持画面切换（多商品切换，特写镜头等）3.支持小红书、tiktok、抖音、视频号、快手、淘宝、美团等平台直播4.支持爆款小红书图文一键改写、发布5.支持录播原音AI换句改写6.支持sora视频，一键生成爆款短视频，谷歌qwenimage等图片编

应用不仅实现了传统的视频轮播功能，更核心的是通过集成大型语言模型和语音合成技术，赋予了直播间“智能客服”级别的实时互动能力，能够自动回答用户问题，从而显著提升直播间的活跃度、用户停留时长与转化率。主要模块有AI话术，语音库，知识库，乐趣互动，视频去重，语音克隆等。