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互动交流专区支持公开内容的点赞、评论、收藏，用户可在评论区自由交流消费经验公开内容广场按入驻行业做内容分区，所有用户无需登录即可浏览全平台公开内容，无访问门槛支持按商户名称、消费场景、关键词精准筛选真实消费评价、体验分享内容

整套产品设计包含五部分：一是功能需求总览，梳理账号三层模型（主状态、认证标签、风控服务状态）、状态流转图、核心业务流程与开发路线图；二是全站交互原型（HTML可交互），覆盖C端会员端（注册认证、资料完善、推荐匹配、心动与聊天、会员权益）、红娘与门店工作台（客户管理、约见安排、跟进记录）、平台管理后台

1.支持查看社区发布的公告、资讯信息。2.支持查看社区的基本信息，以及社区内的网格人员信息。3.支持发布帖子。4.支持发布问题需求，由其他技能组者在线接单。5.支持消费者购买商家的服务及实体商品。