Charles

该项目是银行方便客户拨打银行电话的时候，能够快速、方便的办理业务。提供的AI语音功能。客户根据AI的提示，直接说自己需求，根据AI的提示，办理需要的业务。这个项目的主要功能就是AI提示。客户说了什么，AI要能识别出客户的需求，进行回复，无法识别的时候要能正常处理，避免客诉。

直播质检概览：监控中的直播账号出现违规异常的数据汇总看板。质检明细：监控中的直播账号，质检结果的明细展示。质检场次详情：查看直播间的回放录屏、转写文本和违规明细。数据导出：查看导出内容的状态并支持下载。直播账号：可查看并调整当前的直播账号范围质检规则：可查看并调整当前的质检规则角色控制

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