Zabbix

该系统主要承担费控用户的数据采集，计算，整理及后续的停电和复电指令下发，每日通过费控用户表传送用电信息，次日完成精准测算，实现用电信息精准控制，同时监控企业级用电信息状态及变化趋势，便于用电调整。

该系统主要承担各类交费渠道维护，例如微信，支付宝，各类国有银行，还有自身的交费渠道主要为用户统一管理系统渠道接入信息，便于各类人群在不同渠道实现交费自由。同时也为企业内部人员进行数据分析及核对

具体功能模块：资源自动发现模块：基于ZabbixLLD自动发现规则，实现服务器网卡、磁盘、进程、数据库实例等资源的自动纳管；统一监控采集模块：覆盖CPU、内存、磁盘I/O、网络流量、数据库性能、应用日志等300+监控指标；智能告警引擎：支持多级告警阈值、告警收敛、告警升级、值班轮换、多渠道通知（企业

一、项目具体功能模块（16大核心模块）SBC接入与安全网关模块CTS核心呼叫控制模块呼入呼叫处理模块外呼呼叫处理模块智能IVR/流程引擎模块坐席工作台/软电话模块技能组与智能路由模块号码管理与线路管理模块通话录音与质检模块实时监控/话务统计模块工单/协同模块知识库模块系统管理/权限模块日志/告警/运

K8s集群管理模块：节点巡检、资源调度、Pod生命周期管理、故障自愈与扩缩容。CI/CD流水线模块：基于Jenkins+GitLab实现代码提交→镜像构建→自动化测试→灰度发布→版本回滚全流程，支持多环境并行发布。监控告警模块：集成Prometheus+Grafana，对集群资源、应用状态、接口性能

1.企业级监控与报警体系建设部署并维护Zabbix/Prometheus监控平台，监控服务器、数据库、中间件运行状态；编写自定义脚本监控业务指标，接入钉钉/企业微信，实现秒级报警；建立日志采集与可视化分析（ELK/Grafana）。成果：平均故障发现时间缩短60%，业务可用性提升到99.9%。2.自

项目功能模块：高可用架构模块：Nginx负载均衡+MySQL主从复制，实现故障自动切换性能优化模块：内核参数调优、数据库索引优化、缓存策略配置监控告警模块：Zabbix实时监控核心指标，异常情况及时告警自动化运维模块：Shell脚本实现日志切割、数据库备份自动化主要功能描述：通过搭建高可用架构提升业

安全防护解决NAT/防火墙穿越，拦截VoIP攻击，加密语音媒体流与信令，保障通信安全。互联互通实现SIP/H.323等协议转换，支持多运营商线路接入，统一号码格式，打通内外网语音通信。质量保障压缩带宽、补偿丢包与抖动，双机热备/异地容灾，确保语音通话清晰、系统零宕机。合规管控管控呼叫权限，记录通话日

一、故障概述A分公司：会议期间账户频繁掉线，部分可自动恢复，无法恢复时需重新拉会；B分公司：会议画面异常，数据传输中断，影响画面连贯性。初步排查：异常时段无新增网络设备/策略，系统日志无报错，MCU硬件资源（CPU、内存等）占用合理，排除网络配置、日志报错及硬件资源过载等因素，聚焦MCU自身问题。二

一、攻击定位攻击源：9台感染木马的办公PC，均启用“个人共享网卡”，加速病毒扩散与协同攻击。目标DNS服务器：含国内（114.114.114.114、202.102.152.3）与国际（8.8.8.8、4.4.4.4）公共DNS，覆盖南京信风、济南联通、谷歌等机构节点。二、攻击行为分析IMDDOS攻