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索愿评估是文山索愿智能科技面向长护险定点评估机构开发的失能评估作业与质控系统，形态为「微信小程序+Web管理后台」。小程序端支持评估员、评估专家上门五步作业：对象信息确认、定位签到、按《长期护理失能等级评估标准（试行）》录入C1/C2/C3共17项量表并自动定级、现场影像水印采集、双人电子签核提交；

索愿长护是文山索愿智能科技面向长护险定点机构开发的机构作业信息化系统，包含「失能评估作业与质控」与「定点护理服务管理」两套独立子系统，分别服务定点评估机构与定点护理机构，符合评估与护理业务分离要求。评估端支持派单、上门五步作业（对象信息、定位签到、国标量表、现场影像、双人签核提交）、GPS围栏、质控