功能模块：1.概览看板（本月订单/应收/实收/待到账/差异/回款率六指标+近6月趋势图+差异原因分布）；2.订单导入（xlsx/csv，订单号幂等去重、客户编码门控、行级校验报告）；3.到账流水导入与自动匹配（按客户+订单号精确挂账，未命中挂“待认领”绝不静默入账）；4.差异处理（五类原因规则引擎智

1、智能表盖按抄表周期自动拍照上传，平台AI识别水表读数，异常数据自动进入人工审核；2、读数审核与校正后，上报历史、周期用量、抄表预警三个数据区域全量同步更新；3、设备全生命周期管理：出厂登记（Excel批量）→公海待分配→安装激活并绑定水表与机构→停用／换表／换终端／机构间转移→注销退库，账本随水

1、支付网关统一下单API：基于HTTP的标准接口，业务系统传入应用ID、支付方式、金额、订单号即可发起支付，无需关心背后是哪个渠道查询/关单/退款/转账/分账：配套接口齐全，支持部分退款与原路退回异步回调通知：支付结果通过MQ驱动，异步通知业务系统与商户，带重发机制签名验签：接口请求与响应均采用签

本系统提供从文本数据获取到可视化洞察的一站式方案，核心模块包括：1.自动化数据采集模块：支持针对特定网页或评论区进行数据抓取，提取用户昵称、评论内容及时间等关键字段，内置异常兜底机制。2.NLP情感倾向分析模块：集成自然语言处理算法，对抓取到的非结构化文本进行分词与清洗，计算出0-1的情感极性得分，

四个功能模块：①概览看板——本月订单数、待到账笔数、金额差异合计、回款完成率与近6个月趋势；②订单对账列表——按客户/日期/状态筛选，展示应收、实收、差异三列，差异行高亮；③差异处理——少收/多收/折扣/运费/退单五类原因标记，退回后业务员只能重新提交、不可改写原始单据，每次操作写审计日志；④汇总报

一、线索与客户。多渠道线索导入与去重、客户360视图、联系人与关系网、跟进记录时间轴。二、商机与漏斗。自定义销售阶段与赢单率、报价单与审批、合同与回款计划、业绩预测。三、工单与SLA。报修受理、派单与转派、上门签到、备件领用、超时升级与满意度回访。四、协同与提醒。待办、消息通知、日程与拜访计划，超期

一、门店与员工。多门店档案、区域划分、店长与店员权限，排班与交接班记录。二、商品与价格。总部统一商品库与多价格体系，门店可配置上下架，活动价、会员价、时段折扣。三、收银与订单。小程序自助下单与到店核销，订单状态流转、退款与售后，支持挂单与并单。四、会员与储值。会员档案、储值卡与赠送金、积分规则、优惠

一、采集任务管理。按类目、关键词、店铺配置采集任务，支持定时调度、增量抓取、限速与代理池，任务失败自动重试并告警。二、数据清洗与入库。多站点字段对齐、去重、价格与汇率归一，异常数据隔离；原始页面快照留存，指标可回溯。三、指标计算。销量与评论增量、价格波动、BSR排名变化、竞品集中度，按天滚动计算并生

一、知识库管理。支持PDF、Word、Excel、PPT、Markdown、网页六类文档上传，自动解析、表格还原、语义切片与向量化入库；支持多知识库隔离、分类标签、部门可见范围和文档生效时间。二、智能问答。基于RAG的多轮对话，流式输出答案，每条答案附带原文引用卡片，可一键跳转到文档页码；置信度不足

系统分为六个模块。一、租户全生命周期。支持开通、试用转正、续费、停用、注销全流程；每个租户独立配置套餐、席位与资源配额、独立访问域名和品牌信息；停止服务时按策略冻结数据并保留90天。二、多租户数据隔离。默认共享库加tenant_id行级隔离，叠加PostgreSQL行级安全策略（RLS）做兜底；对合