项目名称:微迅CRM系统
开发环境:IntelliJ IDEA + Git+Maven+JDK1.8
软件架构:SpringBoot + Mybatis + Shiro + MySQL + Redis + LayUI + Activiti + Quartz
项目描述:
1. 该系统致力于帮助企业更好地管理客户关系,更好地了解客户的需求,统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、优化销售流程、提升销售业绩。
2. 主要的功能模块有:线索管理、客户管理、沟通管理、用户管理、角色管理、权限管理、字典管理、日志管理、营销管理等。
责任描述:
1. 本人主要负责的模块有线索管理、沟通管理、客户管理。
2. 线索管理:根据不同的线索来源来添加客户线索,线索包含该客户的详细信息,员工可以根据客户线索的不同状态来实施不同的策略,当该客户线索符合客户的转换条件时,可以将该客户线索转换为客户。
3. 沟通管理:管理和客户线索之间的交流,可以上传聊天记录图片,如果接待发生变更,可通过查看沟通记录来快速和该客户线索对接,或者客户丢失,也可以通过查看沟通记录来得到客户的最初需求。
4. 客户管理:对客户信息进行