集翔集团ERP系统

集翔集团ERP系统是集团员工1200人的日常工作平台，与多个外部系统集成，例如泛微OA、用友NC、招行CBS、呼叫中心、聚合支付及百望发票等系统。
ERP系统包含多个子系统。
CRM子系统的功能有客户录入、客户爬取、客户信息维护、客户申领、意向客户跟进、客户出访、失效客户挽救、客户维护、老客户回访功能、客服查询、客服调户等。
订单子系统的功能有客户签单、合同管理、订单审批流程管理、新业务管理、客户退款管理等。
财务子系统的功能有在线支付、银行交易同步、财务认款、财务转款、财务退款、发票开具等。
报表子系统包含各个运营数据的数据可视化分析。
监控子系统包含日志监控、定时任务管理、员工行为分析等。
质监子系统包含客户资质审核、客户黑名单管理、员工行为管理、客户信息修正等。