为了解决客户与中国移动维建之间因为设备安装，维保问题，没有及时的得到反馈，造成了客户与中国移动公司误会。冲突。因而设计了这套系统。系统采用了B/S架构模式。使用了NET framework的应用框架ASP.NET + WEBFORM的方式完成前端页面视图的展示，数据存储采用了SQL SERVER产品。在开发的过程中，主要承担了数据服务层与部分页面功能代码的编写。数据服务层： 根据系统业务流程设计数据字典与模型关系。并利用ADO.NET服务中间件完成数据持久化的操作。同时结合后台技术的存储过程，触发器，事务等方法，保证数据操作一致性，原子性。